探索創新 加強監管 優化服務
商標局質管處多措并舉推進商標品牌建設
2016年以來，商標審查質量管理處在總局黨組和商標局黨委的有力領導下，結合“兩學一做”，貫徹“三嚴三實”，立足本職，深入推進商標品牌戰略實施，依法加強對商標代理的監督管理，以優質高效的服務驅動創新發展。
探索創新，加強謀劃，推動商標品牌戰略向縱深發展。一是加強頂層設計，研究起草了《關于深入實施商標品牌戰略的意見》（草擬稿），為充分發揮商標品牌激勵創新、助力中國經濟向中高端發展的作用提供政策指導與保障。二是積極推進行業商標品牌建設，認真貫徹落實《中國制造2025》、《中共中央、國務院關于進一步推進農墾改革發展的意見》等政策文件，配合工信部、農業部等行業主管部門，推動出臺了相關配套工作安排，研究探索區域品牌、產業集群品牌建設，打通政策落地的“最后一公里”，切實使各項政策措施落實到位。三是加大商標品牌戰略宣傳力度。一手抓重點宣傳項目，一手抓重要時間節點，配合商標局宣傳工作計劃，積極做好商標品牌戰略實施的宣傳工作。加強“商標與經濟發展關系”課題研究成果的運用，主動積極發布課題研究成果。及時向國務院知識產權戰略實施工作部際聯席會議辦公室提供商標工作動態和簡報。四是加強對地方的指導和支持。參與籌辦“2016絲綢之路國際博覽會暨第20屆中國東西部合作與投資貿易洽談會”，組織召開“絲綢之路經濟帶品牌建設與經濟發展合作交流大會”。
加強監管，務求實效，推進商標服務行業健康有序發展。一是堅持做好商標代理機構備案工作。積極應對商事制度改革激發的雙創熱潮，優化規范審查流程，嚴格工作紀律。面對雙創熱潮帶來的飛速增長的新增代理機構備案，全處同志齊心協力、克服困難，及時高效的完成了審查任務。二是加強商標代理機構監管，全面總結全國工商系統商標代理專項整治活動。積極有效地處理申請人投訴，根據申請人的投訴，對西安華靈知識產權代理有限公司等5家商標代理機構等待打印的各類書件共計8347件的送達問題進行了處理。三是主動作為，創新監管方式，積極推進商標代理機構信用信息平臺建設，推進構建透明高效的信用監管和事中事后監管機制。
“兩學一做”，優化服務，妥善回復各方意見建議。一是認真抓整改。按照“兩學一做”和“三嚴三實”的要求，根據商標局的工作部署，對本處業務的風險點和薄弱環節進行全面梳理，提出多條整改措施，認真進行整改，提高公共服務水平。二是認真辦理兩會建議、提案。嚴格辦理程序，明確辦理責任，增強溝通意識，按時保質完成了31件“兩會”建議、提案辦理工作，所辦建議、提案占商標局辦理總量的64.6%。三是快捷負責的處理各界意見。共辦理意見反饋109件，答復公眾留言5次34條。
